Livraison

Retrait gratuit des meubles en magasin :

Vous pouvez commander et procéder au paiement en ligne tout en optant pour le retrait gratuit des meubles en magasin. Dès que nous aurons reçu votre commande, nous vous contacterons pour savoir à quel moment vous comptez venir chercher votre commande afin de préparer celle-ci à temps.

Livraison par transporteur :

Coût de livraison :
Nous avons choisi de privilégier la qualité du transport pour éviter au maximum les désagréments de la casse dus à certains transporteurs peu soucieux de la marchandise transportée. Nous vous demandons donc une participation pour le coût du transport qui est calculée en fonction du cubage de votre commande et du département de livraison.

Le coût du transport est dégressif en fonction du volume de votre commande et donc :

UNE COMMANDE GROUPÉE
=
FRAIS DE LIVRAISON RÉDUITS

Simulez les frais de livraison :

Vous pouvez connaître le montant de la livraison de votre commande à tout moment et sans aucun engagement. Pour cela, ajoutez les produits désirés à votre panier, puis entrez votre département de livraison dans l'encart "Estimer la livraison". Vous connaitrez ainsi le montant du transport en fonction de vos produits et de votre lieu de livraison.
Tant que vous ne validez pas votre commande, celle-ci ne sera bien sûr pas prise en compte.

Conditions de livraison :
Nous livrons partout en France métropolitaine sauf la Corse.
Pour la Corse, nous contacter pour un devis spécial.

Nos meubles vous sont livrés par transporteur dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la réception de votre paiement et de notre confirmation de commande.
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, nous vous en informons par mail. Le transporteur prend ensuite contact avec vous par téléphone pour convenir d’un rendez vous pour la livraison. (au numéro de téléphone indiqué sur votre commande).

IMPORTANT :

Le chauffeur n’est pas tenu de vous livrer les meubles à l’intérieur de votre domicile : il peut laisser votre colis à l’entrée de votre maison ou de votre immeuble. Nous vous conseillons donc de prévoir l’aide d’un proche au moment de la livraison.

Vous devez contrôler le nombre de colis et le bon état de la marchandise en ouvrant les colis devant lui pour vérifier qu’il n’y a pas eu de dommages lors du transport (même si l’emballage n’est pas endommagé). Si un produit est endommagé, vous devez le refuser en notant sur le bon de livraison la raison du refus.

Dans un tel cas, nous vous demandons de nous prévenir au plus vite par téléphone au 02 31 46 16 83 ou par mail à cette adresse : cdocaen@orange.fr

Nous procédons ensuite au plus vite à l’échange ou au remboursement de votre commande, frais de port inclus. C’est la seule garantie en cas de réclamation, les mentions "sous réserve au déballage" sur le bon du transporteur n’étant pas valable.
Aucune réclamation ne pourra être faite ensuite si ces indications n’ont pas été suivies.